Zweirad Röwer in Zeiten von Corona

Es besteht derzeit eine FFP2-Maskenpflicht. Wir bitten Kunden deshalb um Verständnis, dass wir verpflichtet sind, den Zugang zum Ladenlokal zu regeln. Des Weiteren würden wir uns sehr freuen, wenn unsere Kunden, wenn möglich, alleine oder höchstens zu zweit kommen würden. Zweirad Röwer ist Mitglied in der ZEG – Europas größter Zweirad-Einkaufs-Gemeinschaft. Die ZEG schafft gemeinsam mit ihren 1.000 angeschlossenen Zweirad-Fachhandelsbetrieben eigene Standards, um sich an die „neue Normalität“ anzupassen und allen Kunden ein sicheres und sorgloses Einkaufserlebnis garantieren zu können.

Es werden ausreichende Hygienemaßnahmen sichergestellt: Alle Fahrräder der Ausstellung werden regelmäßig an den Kontaktflächen, wie Lenker und Sattel, desinfiziert, so dass Probefahrten bedenkenlos möglich sind. Auch Türen, Kassenbereich und sonstige Kontaktpunkte werden regelmäßig desinfiziert. Den Bezahlvorgang an der Kasse wickeln wir zügig und im Idealfall kontaktlos ab. Obwohl es keine Pflicht zur Benutzung von Schutzmasken gibt wird unser Team diese in den Verkaufsräumen und insbesondere beim Beratungsgespräch tragen und den Kunden auf Wunsch ebenfalls sterile Schutzmasken – falls vorrätig – zur Verfügung stellen.

 Unsere Werkstatt ist weiterhin für Sie geöffnet, um Ihre Mobilität per Fahrrad und E-Bike sicherstellen zu können. Unsere Mitarbeiter sind geschult, um mit der besonderen Situation umzugehen und unsere Kunden können sich vertrauensvoll für Beratung, Service und Verkauf an uns wenden – natürlich auch gerne weiterhin telefonisch, per E-Mail oder Online-Bestellung. Bestellte Fahrräder oder andere Artikel können schnell abgeholt werden oder werden alternativ zu Ihnen nach Hause geliefert, um Wartezeiten zu vermeiden.

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